Centralitas IP-PBX - Sistemas de Call Center

centralita1.jpgLa Centralita IP o la centralita telefónica VOIP reemplazan a la Centralita o centralita telefónica tradicional ofreciendo un gran número de características adicionales teniendo la posibilidad de llevar a cabo conferencias, transferir y llamar a otros usuarios, grabación de llamadas, marcación predictiva, sistemas de respuesta automático, entre otros. Todas las llamadas se envían mediante paquetes de datos sobre una red de datos en lugar de la red telefónica tradicional. Mediante el uso de una pasarela VOIP, usted puede conectar líneas telefónicas existentes a la Centralita IP y hacer y recibir llamadas telefónicas mediante una línea regular PSTN (Red Pública de Telefonía).


Reducción del coste de las llamadas

Podrá ahorrar sumas significativas usando un proveedor de servicios VOIP para las llamadas de larga distancia o las llamadas internacionales. Conecte fácilmente las centralitas telefónicas entre oficinas/sucursales y realice llamadas telefónicas sin coste.

No se necesita un cableado telefónico aparte – usa la red de ordenadores

datalanvox_phoneip.jpgUna centralita telefónica VOIP le permite conectar los teléfonos físicos directamente a un puerto de red estándar de ordenadores (que puede compartir con el ordenador adyacente). Los teléfonos virtuales se pueden instalar directamente al PC o en Smartphone. Ello significa que no deberá instalar y mantener una red de cableado separada para la centralita telefónica, lo que le brindará una mayor flexibilidad para agregar usuarios/extensiones. Si se está mudando a una oficina y aún no ha instalado el cableado telefónico, podrá ahorrar sumas significativas sencillamente si instala una red de ordenadores.

Sin bloqueos por parte del proveedor

Use los teléfonos estándar: los sistemas telefónicos VoIP son de estándar abierto – todos los sistemas telefónicos VOIP modernos usan SIP ó IAX como protocolo. Ello significa que usted puede usar casi cualquier hardware de Teléfono VoIP SIP/IAX ó pasarela VoIP. Por el contrario, una centralita telefónica propietaria a menudo requiere teléfonos propietarios para usar las funciones avanzadas y módulos de extensión propietarios para agregar funciones.

Ampliable

datalanvox_slots.jpgLas centralitas telefónicas propietarias pueden ser superadas fácilmente: para agregar más líneas o extensiones telefónicas a menudo se requieren costosas actualizaciones del hardware. En algunos casos se necesita una centralita telefónica completamente nueva. Esto no es así con una centralita telefónica VOIP: un sistema estándar puede manejar fácilmente una gran cantidad de líneas y extensiones telefónicas – ¡simplemente agregue más teléfonos a su red para ampliarla!. Si necesita una mayor cantidad de troncales (líneas entrantes, basta con añadir las tarjetas respectivas.


Descargas:

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Ya tienes aquí nuestro nuevo catálogo Centralitas IP-PBX. Échale un vistazo y descubre las funciones y caracteristicas de nuestros productos!

Módulos FXS de 4 puertosDATALANVOX_FXS100-mdulo-1xfxs.jpgDATALANVOX_FXO100-mdulo-1xfxo.jpgDATALANVOX_FX0400.jpgDATALANVOX_EC2032-modulo-de-cancelacin-de-eco-para-A1610.jpgDATALANVOX_D210E-tarjeta-pci-express-para-lneas-de-primario-2-primarios.jpgDATALANVOX_D130P-pci-1-e1.jpgDATALANVOX_D130E-pci-express-1-e1.jpgDATALANVOX_A1610P-pci-sin-modulos-hasta-16-fxofxs.jpgDATALANVOX_A1610E-pci-express-sin-modulos-hasta-16-fxofxs.jpg

Los teléfonos basados en software son más fáciles de usar

Generalmente es difícil usar las funciones avanzadas, como la conferencia, de las centralitas telefónicas propietarias. No es así con los teléfonos SIP/IAX basados en software – todas las funciones se realizan desde una ventana GUI (Interfaz Gráfica de Usuario) fácil de usar. Se pueden instalar en PC y Smartphone (Blackberry, Android, iPhone, etc.)

Protección ante fallos energéticos

Los daños permanentes ocasionados por sobretensiones o cortes en el suministro durante actualizaciones de la BIOS se pueden evitar gracias a DualBIOS, que activa automáticamente una BIOS secundaria de backup. Los equipos DATALANVOX también hacen uso de circuitos integrados Anti-Surge para proteger a la placa base de sobretensiones.

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Protección ante altas temperaturas

Las placas de los sistemas DATALANVOX emplean All Solid Caps (condensadores) y MOSFETs Low RDS(on) aptos para trabajar a temperaturas elevadas, aumentando la vida de los componentes hasta las 50.000* horas.

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