Soporte TI 24/7 - 8/5...

Concéntrese en su negocio fundamental, que nosotros nos encargamos de su TI.

Datalan.es ofrece a las empresas pequeñas una solución completa que permite a los empresarios concentrarse más en el crecimiento de su negocio y preocuparse menos acerca de las TI.

Características del Plan:

  • 24/7 (24 horas al día x 7 días a la semana).
  • 8/5 (8 horas al día x 5 días a la semana).
  • Tiempo máximo de respuesta garantizado de 30 minutos.
  • Servicio Onsite en caso de no poder resolverse de forma remota.
  • Servidor de supervisión y resolución de problemas.
  • Monitorización de aplicaciones, gestión y resolución de problemas.
  • Gestión de red y conectividad remota.
  • Seguridad de TI- antivirus, filtrado de spam, antispyware, filtrado de contenidos web.
  • Gestión de dispositivos móviles.
  • Implementación automatizada de actualizaciones de seguridad.
  • Copia de seguridad y recuperación de desastres.
  • Inventario de seguimiento y presentación de informes periódicos.
  • Orientación y asesoramiento tecnológico.